렌탈 조건도,
내 생활에 맞게.

LG 제휴카드 혜택

렌탈 상담에서 확인할 내용

설치·배송 안내

• 상수도, 급수·배수 연결, 전원과 제품 크기를 확인해 주세요. 지하수 환경에는 설치할 수 없습니다.
• 희망 설치일은 예정일이며 재고와 현장 사정에 따라 달라질 수 있습니다. 설치기사가 방문해 설치 가능 여부를 확인합니다.
• 신규 렌탈 기본 설치·등록 비용은 면제입니다. 타공·환경 변경·이전설치 등 추가 작업 비용은 현장 조건에 따라 별도로 안내합니다.
• 자가관리는 정해진 필터 교체와 위생 관리를 고객이 진행하는 방식입니다. 방문관리는 선택한 주기의 관리 서비스를 제공합니다.

계약·의무사용기간과 소유권

선택한 48·60·72개월 등 실제 판매 약정의 계약기간과 의무사용기간은 동일합니다. 정상 계약 만기 후 소유권이 이전되며 소유권 이전 자체에는 별도 비용이 없습니다. 만기 반납·철거·이전설치 비용과는 구분합니다.

청약철회·중도해지·환불

온라인 계약 성립 후 7일 이내 청약철회 시 해약금은 면제되지만 사용된 소모성 부품, 설치 및 사은품 비용이 발생할 수 있습니다. 기산일과 실제 부담금은 계약서와 접수 담당자에게 확인해 주세요. 설치 전 단순변심 취소에는 별도 비용이 없습니다.

7일 이후 중도해지에는 잔여 렌탈료 기준 위약금과 소모품·설치·철거·회수 등 해당 비용이 발생할 수 있습니다. 안내 기준은 1년 이내 30%, 1년 초과~2년 이내 20%, 2년 이후 10%이며 실제 경계일과 산정 기준은 계약서를 따릅니다. 계약 후 1년 이내 해지 시 제공 사은품 반환 조건도 확인해 주세요. 이미 납부한 금액의 정산·환불은 이용 회차와 계약 조건에 따라 안내합니다.

고장·분실·훼손과 A/S

구독기간 내 정상 사용 중 발생한 제품 고장은 LG전자서비스센터(1544-7777)로 접수합니다. 고객 고의·과실, 분실·훼손에 따른 비용과 보상 책임은 계약 조건을 따르며 무상 A/S를 일괄 보장하지 않습니다.

결합·타사보상·카드 할인 조건

신규결합과 기존결합은 대상 제품과 보유 제품의 자격을 확인한 뒤 정책표의 실제 요금을 적용합니다. 결합된 제품의 해지·만기에는 다른 제품의 결합할인도 종료될 수 있습니다. 타사보상은 5·6년 약정 대상이며 1~12회차 할인, 본사 수동심사 승인 후 적용됩니다. 모델명·검사필증·제품 전체를 확인할 수 있는 사진을 카카오톡으로 보내 주세요. 4년 약정은 타사보상 대상에서 제외됩니다.

카드 할인은 카드 발급, 자동납부 등록, 전월 이용 실적과 프로모션 자격이 모두 충족될 때 적용됩니다. 표시 혜택 기간이 계약기간보다 짧거나 이후 혜택이 미확정인 경우 카드 적용 총액은 별도 확인이 필요합니다.

• 설치할 모델과 색상
• 약정기간과 계약 조건
• 방문관리 또는 자가관리 가능 여부
• 프로모션 적용 기간과 종료 후 요금
• 설치 환경과 추가 작업 여부

자주 묻는 질문